彩虹愛家部落格

情緒是上帝給我們的禮物，因喜怒哀樂，我們才能和他人產生連結，享受各種情感，也因著情緒，我們才有機會深刻體驗人生的滋味。

「幼兒情緒」比我們想像中來的早，在許多研究中發現幼兒情緒深受父母影響，因此成為近年來父母關注的議題，身為父母，在孩子成長過程中，更應該陪伴孩子，成為孩子最好的「情緒教練」。

當孩子的情緒教練，指的是不忽視孩子的負面情緒，如：憤怒、恐懼，接受並善用此機會教育，才能真正教導孩子生活意義。美國華盛頓大學心理學教授約翰‧高特曼的調查發現，若是父母能好好扮演情緒教練的角色，孩子也能妥善處理自己的情緒，挫折忍受度高，我們可以透過以下步驟，試著學習如何成為孩子的情緒教練：

以下從一個輔導的小案例中，來看看如何實際運用這些步驟引導孩子了解情緒本身，並幫助孩子處理情緒衝突：

三年級的小辰與姐姐又起了衝突，小辰憤而離去，並落下狠話：「我再也不要回來了！」老師追出去，發現小辰往宿舍的方向跑去，老師終於放下心，因為這代表「他想回到安全的地方療傷」。(1.察覺)

老師對小辰說：「我不是要來追你回去的，而是要來陪你。我老了追不動你了，可以停在那裡等我嗎？」小辰停下來，雖然背對著老師，但老師還是對他說：「謝謝你，你是個體貼有愛心的孩子，也是一個可以控制情緒的孩子，你雖然生氣，但卻因為愛我而控制不再跑，真不容易！」(2.理解)

他回應：「我絕對不要讓她了，我不要她！」

(那是一種受了傷，想要保護自己的訊號)，大人接納他的情緒，也很疼惜他的委曲，而以往有情緒障礙的姊姊生氣時，動不動就會動粗或是言語暴力，小辰總是會說：「原諒她吧，她就是這樣…」忍過去，姊姊就平息了，媽媽也不會傷心，這是一種堅定的愛與力量。

老師拍拍小辰的背說：「我不知道你是如何做到？你怎麼用那麼多的愛，愛你的姐姐，你一定很傷心她這樣，你多麼希望它可以改變，媽媽也可以不在傷心流淚。」(3.接納同理和確認)

這時小辰激動的抽蓄哭泣起來，哭泣的聲音越來越大，彷彿要將所有委屈都哭出來，老師告訴小辰：「把所有的痛哭出來是好的，你就會慢慢變的有力量。」等小辰漸漸平復後，問他：「看你哭的這麼傷心一定很難過，對不對？」他點點頭，漸漸把身體轉過來，老師接著引導著問小辰：「這個傷心是挫折？還是生氣？或是沮喪、失望？」他說：「失望。」(4.標明情緒)

透過引導，讓孩子用情緒詞彙例如失望、沮喪等，表達當時的情緒，就能幫助孩子從「衝動」進入「理性」，開始思考：自己怎麼會這樣？我要什麼？甚至探索、澄清情緒的多重面貌，找到核心情緒及其意義。

接著老師問小辰：「你剛剛說失望是什麼意思？」(5.釐清原因)

小辰說：「她都沒改變，讓也沒有用。」

這是一種無力感，一種期待的失落，一種對自己付出卻沒有結果的失望！

於是老師說：「你可以不讓啊！這和你原來想幫姊姊或媽媽的善良一點也不衝突。如果不讓，你想怎麼做呢？」(6.協助孩子解決問題)

小辰接著說：「我希望她消失，永遠都不要這樣的姊姊。」老師提醒小辰：「你可以很生氣，但沒有人有權利決定另一個人的生命。而且告訴你一個很重要的秘密：傷心、生氣的時候不要做重大的決定，因為傷心生氣都會過去，但衝動的決定會變成永遠的後悔。我們可以再想想其他方法。」(6.必要時提供限制)

他點點頭說：「那就給她吧！我不要了！」老師接著問：「這是一種不讓它的方法嗎？」他說：「是！因為是我決定給的，所以不是讓！」這是多麼有力量的答案。

情緒教育不是一種智能，是一種對生活及對待生命的態度！發現、了解並接納孩子的情緒，可以開啟溝通的那扇門，而幫助孩子標明情緒、進一步釐清原因，才能夠理性的找出解決問題的方法。讓我們成為孩子的情緒教練，陪著孩子在人生百態中，體會各樣豐富的滋味。

原文/周玉筍 彩虹愛家經營發展部主任 宇宙光關輔中心特約輔導員